Mobilbetaling: Hvornår bliver det populært i Brasilien?

Køb og salg af produkter og tjenester foregår i stigende grad elektronisk. Kontantbetalinger viger allerede for transaktioner med kredit- og betalingskort, via internettet og mobilbank med mere. Og en anden betalingsmulighed begynder at vinde frem: mobil betaling, hvor brugeren ikke længere behøver at have kontanter eller kort med, og mobiltelefonen overtager deres funktion.

Antallet af mobiltelefonbrugere vokser hvert år. Ifølge en undersøgelse foretaget af AnatelI januar 2012 havde Brasilien allerede 245,2 millioner aktive mobiltelefoner. Disse enheder har længe været mere end blot at foretage opkald og sende beskeder, og nye funktioner gør det nemmere for brugerne at tilpasse sig mobil betaling. Men spørgsmålet er: tilbyder muligheden for at betale via mobiltelefon den nødvendige sikkerhed, og vil det blive en succes her?

O Forbundsregeringundersøger gennem et lovforslag, der forventes at blive sendt til Kongressen senere i år, reguleringen af ​​mobiltelefonbetalingssystemet i Brasilien. Initiativets prioritet er at gøre mobil betaling tilgængelige for almindelige mobiltelefoner ved hjælp af telefonnummeret til at foretage betalinger af lav beløb og bekræfte transaktioner via SMS, da smartphones i praksis har adgang til netbanktjenester.

Regeringens mål er ikke at tillade telefonoperatører at udføre kredittransaktioner, men snarere at tilbyde brugerne flere muligheder, især i regioner, hvor adgang til banker er vanskeligere. Ideen er god og muliggør demokratisering af mobil betaling. Hvis projektet dog godkendes, skal disse SMS-transaktioner stadig undersøges, da sikkerhedsniveauet ved afsendelse af fortrolige data såsom bankadgangskoder og kontooplysninger via tekstbeskeder stadig er ret risikabelt.

En anden mulighed, som er sikrere, er nærhedsbetaling: etablissementet har en enhed, en type læser, hvor brugeren skal have en mobiltelefon med chip og antenne for at gemme sine kontodata og kommunikere med denne enhed. Hvem følger den showmetech, du ved, at nogle producenter allerede har lanceret enheder med denne teknologi, såsom den nye Galaxy X (Galaxy Nexus) da Samsung e Google. Opkald Near Field Communication (NFC), løst oversat, noget i retning af nærfeltskommunikation, har teknologien ikke taget fart her endnu, men vi håber, at der vil dukke nye udviklinger op i løbet af året.

Forskellen mellem disse to betalingsmetoder er bekvemmeligheden. Med fjernbetaling behøver forbrugeren ikke at være præcis der, hvor transaktionen finder sted. Sikkerhedsniveauet er dog relativt højere end at sende tekstbeskeder.

O mobil betaling har til formål at ændre den traditionelle profil for bankkunder i Brasilien, og det nuværende scenario er præget af forventninger. Det er endnu uvist, om landet vil være parat til at indføre denne nye betalingsmodel, da det er en strategi, der indebærer risici og sikkerhedsbarrierer, der skal forbedres, samt skattebarrierer, som vi ikke må glemme at nævne i denne artikel.

Det er en ny proces, som skal være velstruktureret for at være succesfuld, med et solidt driftsgrundlag, hvor banker, operatører og kreditkortselskaber skal gå sammen om at opbygge et forhandlingsformat, der er lige så udformet som betalinger med kredit- og betalingskort. Det er stadig en tid med usikkerhed, og vi må vente på nyt, men det vil helt sikkert snart blive en del af vores hverdag.

Af João Moretti, administrerende direktør for MobilePeople.